Conditions Générales de Vente

Bonjour et bienvenue chez Okalou

Faites votre choix dans notre catalogue d’animations pour un montant minimum de 350.000 ariary.

Afin de valider votre commande, veuillez nous renvoyer un mail de confirmation suivi d’un versement d’acompte de 30%. Vous remettrez le solde le jour J auprès de nos animateurs.

Tout changement d’horaire d’animation doit nous parvenir par mail ou par téléphone au moins 48h avant et 3 jours pour un changement de date.

Toutes nos formules sont calculées pour un nombre entre 20 et 30 enfants maximum. Au-delà de ce nombre, pour un bon déroulement de l’animation, un devis vous sera envoyé.

La durée générale d’un animation est de 3 heures. Pour des horaires supplémentaires, faites-nous part de votre demande.

Si l’annulation est effectuée 15 jours avant la date de l’évènement, nous vous proposerons en fonction de nos disponibilités, une autre date dans les 6 mois qui suivent la date annulée.

En ce qui concerne les demandes faites au dernier moment, nous essaierons, en cas de disponibilité, de trouver ensemble une solution envisageable.

Pour les animations hors de Tana (en province), les tarifs sont majorés de 20% et le transport calculé selon la destination.

Si l’animation se termine au-delà de 17h30, les tarifs sont majorés de 10% par heure.

Les points IMPORTANTS

La flemme de tout lire ? Voici ce qu'il faut retenir :